اسماعيل القباج: الابتكارات التعليمية الرقمية عامل اساسي في تعزيز التعليم الجامعي

ترجمة: أحمد رباص – حرة بريس

أجرى موقع “Aujourd’hui le Maroc” مقابلة مع الدكتور إسماعيل القباج، مدير المدرسة الوطنية للتجارة والتسيير (ENCG) بجامعة الحسن الثاني بالدار البيضاء، والذي أجاب – مشكورا- على عدد من الأسئلة وفق الترتيب التالي:
1) كيف تستعد المدرسة الوطنية للتجارة والتسيير للعام الدراسي القادم؟
الهدف الرئيسي للعام الدراسي المقبل هو ضمان سير الدروس بسلاسة وفقا للظروف الجديدة التي سنختبرها في مواجهة أزمة ما بعد كوفيد -19 والقرارات الحكيمة المتخذة من شأنها جعل الحفاظ على حياة وصحة المواطنين أولوية. إن سياسة التكامل الرقمي كمكون أساسي في تدريسنا موجودة منذ تعييننا وتظهر كمحور استراتيجي في مشروعنا التنموي ل(ENCG-Casa). بالتأكيد، كانت مدرستنا هي الأولى في المغرب التي أقامت نموذجا تعليميا قائما على نمط التدريس التناوبي من خلال تقسيم المجموعات إلى مجموعتين فرعيتين صغيرتين، واحدة تتابع الدرس حضوريا والأخرى عن بعد، مع نظام تناوب جيد التخطيط ليوم واحد لكل مجموعة فرعية. وبالتالي، من أجل إعداد هذا الجهاز لطلبتنا، قامت ENCG Casa باستثمارات كبيرة في اللوحات التفاعلية والكاميرات والمعدات وكلها مجهزة في استوديو كمبيوتر احترافي يوفر معدات تسجيل سهلة الاستخدام وفعالة، ودعامات تقنية في جميع الأوقات لإنتاج تسجيلات وكبسولات فيديو بيداغوجية موضوعة رهن إشارة الطلبة.
نحن ملتزمون بشكل لا لبس فيه من خلال تولي هذه المسؤولية القيادية لـ ENCG-C، لاعتمادها كخط للسلوك: منظمة شاملة، وعملية استماع دائمة، وعمل جماعي لتحقيق أهداف محددة لمشروع مشترك.
خلال هذا العام الدراسي الجديد، ستسهر مدرستنا أيضا على ضمان جودة برامجها التعليمية من خلال إتاحة الأدوات البيداغوجية للمتعلمين لتعزيز الجانب الاحترافي لدوراتنا التكوينية وجعل خريجيها عمليين بفضل إتقان اللغات وأدوات التدريس، والمهارات اللينة، وألعاب محاكاة في مجالات متعددة التخصصات.
2) في عالم سريع التغير، كيف يجب على المدارس تكييف تكوينها مع التغييرات التي تحدث؟
بالنسبة للمدارس، ظهر التعليم عن بعد كبديل في هذا السياق الصحي المعطى. يعد التعليم عن بعد اليوم أسلوبا حديثا كنا سنستخدمه يوما ما، خاصة على مستوى المؤسسات التي تسجل عددا كبيرا من الطلبة وتنطبق على جميع مستويات ومجالات نظام التعليم التي تغطي مواضيع متنوعة.
في مواجهة التغييرات الجارية، تتضمن العديد من التعديلات التربوية، التي تندرج ضمن المبادئ التوجيهية التي تمليها وزارتنا الوصية، منح الطلبة الاختيار بين التعلم عن بعد أو التعلم الحضوري في مجموعات صغيرة.
في هذا السياق، نفذت المدارس تفكيرا أعمق لتحسين التكوين عن بعد وتجميع الجهود للحصول على استراتيجية تعليمية أفضل. إن سيناريوهات التكوين الثلاثة (حضوري، تناوبي، وعن بعد) ممكنة اعتمادا على تطور الوضعية الوبائية، لكن يجب أن نكون مستعدين للتكيف والتحول من نمط تعليمي إلى آخر.
وبالتالي، تظل الابتكارات التعليمية الرقمية الآن عاملاً أساسياً في تعزيز التعليم الجامعي. كما أصبحت التكنولوجيا الرقمية أداة أساسية في خدمة نجاح الطلبة، بحيث توفر الولوج إلى التكوين عبر الإنترنت وأساليب التدريس المحدثة. لقد مكنتنا تجربة التعلم عن بعد المعتمدة بالفعل من توفير تدابير التحسين والابتكار بحيث يتم تكييف المحتوى التعليمي مع هذا النمط الجديد من التعليم.
في الواقع، تمكن طلبة المدارس من التعرف على أساليب التعلم 2.0 الجديدة هذه والتفاعل مع أعضاء هيئة التدريس أثناء تقديم الدروس، ومن هنا تأتي أهمية تكويز ودعم المعلمين وفرق التدريس في استخدام التكنولوجيا الرقمية وتنويع طرق الولوج إلى المحتوى والخدمات التعليمية. يجب أن تضع فرق التدريس نفسها في ترتيب المعركة لتحقيق النجاح في هذه التجربة الإبداعية للتعليم عن بعد، من خلال ضمان إنتاج وسائط متعددة (PDF و Excel و Word ومقاطع فيديو وعرض شرائح) يتم مشاركتها على منصات “ENT” و “Moodle”، والتي تضاف إليها مبادرات مختلفة للكلية بعد أن قدمت بدائل أخرى وهي الدورات على قنوات اليوتوب ومجموعات الواتس آب وغوغل كلاس رووم وغيرها.
3) ما هي المكانة الذي يحتلها التعليم عن بعد أو التعليم الإلكتروني ضمن التعليم العالي في المغرب؟ إيجابياته؟ سلبياته ؟
بالنسبة لمؤسسات التعليم العالي في المغرب، فقد رسخ التعليم عن بعد نفسه كبديل في هذا السياق الصحي المعطى. يمثل عام 2021 تغييرا هائلا في نمط التعليم عن بعد في المغرب. نظرا لكون الحاجة فورية، لم يكن أمام الجامعات خيار سوى الابتكار وتجهيز نفسها لمواجهة قيود تعليق الدروس الحضورية.
ومع ذلك، فإن التعليم عن بعد يجلب العديد من الفوائد التي تتجسد في إنشاء مواد الدورة التكوينية والمحتوى التعليمي الذي يمكن للطلبة استخدامه في أي وقت. هذا يجعل التعليم في متناول أكبر عدد ممكن من الناس ويسمح بمرونة التكوين. يتمتع الآن العديد من الطلبة في هذه الحالة بالقدرة على الولوج للحياة المهنية بالموازاة مع دراساتهم، وهو ما لم يكن من الممكن تصوره سابقا ما لم يختاروا التكوين المستمر. أضف إلى ذلك تجهيز الجامعات ومؤسسات التعليم العالي بالتقنيات اللازمة لمواجهة تحديات القرن الحادي والعشرين بالإضافة إلى تحقيق اقتصاد في المستوى يتمثل في تخفيض تكاليف وحدة التكوين.
على الرغم من عدم وجود اتصال جسدي بين الأستاذ وطلبته، فإن التعليم عن بعد يسمح بتوفير التعلم في الزمان والمكان غير المتزامنين. لم يعد الطلبة بحاجة إلى السفر والالتزام بالجداول الزمنية. إنهم يتكونون حيث يريدون وعندما يريدون. على عكس التدريس بنمط الحضور، يمكن الولوج إلى المحتوى التعليمي في أي وقت وفي أي مكان. كل ما تحتاجه هو اتصال wifi وجهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح التعلم الإلكتروني للطلبة الذين يرغبون في البقاء في المنزل، لأسباب عائلية، مثلا، استخدام وقت فراغهم لمواصلة التعلم والتطور المهني. مع التعلم عن بعد، ليست هناك حاجة للسفر أو مطالبة المعلم بالحضور إلى منزل الطالب(ة)، وستتمتع الدروس بخصوصية تنفيذها عبر الإنترنت. يمكن له العمل في بيئة مألوفة تسمح له بالاشتغال بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع توفير كبير للوقت.
.من خلال التعلم عن بعد، يطور الطلبة قدرات جديدة مثل الاستقلالية والشعور بالمسؤولية، ولكن أيضا مهارات جديدة مثل إدارة مشروع لفترة زمنية محددة.
عندما يتم تصميم التعليم الإلكتروني بشكل جيد، فإنه يعتمد الآن على دعامات لعبية ومتنوعة: مقاطع الفيديو، صيغ تفاعلية، بودكاست، منتديات، استبيانات، وعروض الشرائح، إلخ…
بالإضافة إلى ذلك، هناك حالة أخرى تشكل مشكلة للطالب وهي اختلافه. يمكن أن يتجسد ذلك، مثلا، في إعاقة جسدية. من خلال اعتماد التعليم عن بعد، يمكن تعليم الطلبة ذوي الإعاقة أثناء إقامتهم في المنزل. أخيرا، الميزة المحددة هي أنه بفضل شبكات التعليم الوطنية والدولية، ستتمكن من الحصول على التكوين الذي يثير اهتمام الطلبة والذي يتوافق مع خططهم، دون الحاجة إلى الانتقال إلى الجانب الآخر من الأرض.
هذاحل عملي واقتصادي يتيح لك الوصول إلى أرقى الجامعات في العالم! بينما يتمتع التعليم عن بعد بالعديد من المزايا، بما فيها مرونته، لاحظ أنه يجب تحفيز الطالب بشكل خاص ليكون ناجحا. ومع ذلك، قد يشعر بالعزلة، بسبب الشكل الفردي لهذا النوع من التعليم، والذي يمكن أن يجعله يشعر بالوحدة. ولكن مع التقدم المستمر في التكنولوجيا، يمكن للطلاب المشاركة بشكل أكثر فاعلية مع المعلمين أو الطلبة الآخرين، باستخدام أدوات مثل مؤتمرات الفيديو، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومنتديات المناقشة. يقضي الطلبة الذين يتلقون تكوينا عبر الإنترنت الكثير من الوقت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والأجهزة الأخرى المماثلة؛ والتي يمكن أن تؤدي إلى إجهاد بصري أو وضع سيء أو مشاكل جسدية أخرى يمكن أن تؤثر على المتعلم.
غالبًا ما يكون الطلبة الأصغر سنا هم من يعانون من مشاكل الانضباط الذاتي. لذلك، سيكون لديهم دافع أقل لإكمال تكوينهم عبر الإنترنت، لأنه لن يكون هناك معلم خاضر جسديا لتحفيزهم على الدراسة. عيب آخر مهم جدا، يكون الطالب وحده مع دروسه، أو تقريبا. لا يوجد مدرسون تحت تصرفه يمكنهم أن يقدموا له عرضا كتابيًا وشفهيا في نفس الوقت، ولا يوجد زملاء في الفصل يمكنهم المساعدة في تحفيز نفسه. من الواضح أن معظم دورات التعلم عن بعد تدمج الاتصال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو حتى الدردشة مع معلميك، لكن هذا لن يحل محل المعلم المباشر. قد يكون من الصعب تحفيز نفسك على أداء الواجب المنزلي بمفردك بعد يوم طويل في العمل. في نهاية تفكيرنا، فإن ترجيح ميزان مزايا وعيوب التعليم عن بعد في المغرب يشير إلى أن الفوائد والمكاسب التي تم الحصول عليها تفوق بكثير الجوانب السلبية والثمن الذي يجب دفعه، والذي يمكن تجاوزه بفضل تأثير التجربة مدعمة بالاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية وموارد التعلم الإلكتروني اللازمة للتعلم الجيد. في وقت قياسي وبفضل تعبئة مختلف أصحاب المصلحة في النظام البيئي للتعليم والتكوين المهني، شهدنا رقمنة هائلة للتعليم والتي كان من الممكن أن تستغرق عقودا في الأوقات العادية. الآن بعد أن اقتربت أزمة كوفيد -19 من نهايتها، فإن السؤال هو: كيف سيبدو التعليم بعد كوفيد؟
4) تعد مدرستكم أشهر المدارس العامة. كيف تحافظ على هذه المرتبة في مواجهة قطاع خاص يتمتع بموارد كبيرة بشكل متزايد؟
المدرسة الوطنية للتجارة والتسيير في الدار البيضاء هي مؤسسة عمومية ذات ولوج منظم ويستند قبول الطلبة على المعدل العام للبكالوريا وعلى امتحان تنافسي وطني. نحن نقبل أفضل حاملي البكالوريا في المغرب وعملية الاختيار عند الدخول شفافة وصارمة.
تتمثل رؤية مدرستنا في إنشاء مدرسة ترتكز أسسها الرئيسية على الإنصاف وتكافؤ الفرص وجودة التكوين والنهوض بالمواطن والمجتمع. بهذه الطريقة، من خلال نموذجا البيداعوجي وقيمها، تسعى ENCG-Casa إلى الترويج لها كمحرك أساسي لمغرب يتحرك. لذلك تستثمر ENCG-Casa في تكوين قادة المستقبل الناجحين والناقلين للتغيير والمشبعين بروح المواطنة النشطة.
وهكذا، تهدف ENCG-Casa إلى أن تكون واحدة من المدارس العليا المعيارية في العالم وفقًدا للمعايير الدولية.
كان الهدف من ENCG-Casa منذ إنشائها في عام 2007 هو تلبية احتياجات سوق العمل في مجالات الإدارة والتجارة من خلال تكوين المديرين القادرين على مواجهة تحديات القدرة التنافسية لنظام إنتاجنا الوطني.
فصلا عن ذلك، تتمثل مهمتنا في تكوين المديرين وصناع القرار المغاربة رفيعي المستوى في المستقبل ليكونوا قادرين على دعم ومواكبة المنظمات المغربية في تنميتها ومواجهة العولمة. تم تصنيف مدرستنا من بين مدارس الأعمال والإدارة الأولى في المغرب. نحن فخورون جدًا بهذا التصنيف الذي يثبت مرة أخرى أن مؤسسات التعليم العالي العامة يمكنها القيام بعمل رائع. لكننا ندرك أيضا أن هناك مؤسسات أخرى في القطاع الخاص تتمتع بموارد كبيرة تقدم تكوينا جيدا للغاية وأن المنافسة تزداد أهمية.
الملاحظة أالتي يمكن الخروج لها هي ن المنافسة أصبحت ملحة بوجود الجامعات الخاصة المغربية وكليات الأعمال الحاصلة على الاعتراف بشهاداتها من قبل وزارة التربية والتكوين المهني والتعليم العالي والبحث العلمي. لكننا هادئون ومقتنعون بأن ENCG في الدار البيضاء، بخبرتها التي بلغ عمرها 15 عاما تقريبا والتي تتمتع بها هيئة تدريس تفاعلية للغاية مع تطور المتطلبات في جودة التكوين ستكون قادرة على الحفاظ على ريادتها كواحدة من أفضل كليات إدارة الأعمال في المغرب. كما أن الدار البيضاء ENCG لديها تكويت الدكتوراه بفضل جودة الموضوعات البحثية التي طورتها مختبرات البحوث الثلاثة المعتمدة من قبل جامعة الحسن الثاني. يتم تقدير الفائزين لدينا من قبل الشركات التي توظفهم ويبلغ معدل الاندماج المهني حوالي 98٪. لدينا أيضًدا العديد من الشراكات مع جامعات وكليات إدارة أعمال في العديد من البلدان مثل فرنسا وبلجيكا والولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا والصين والبرازيل وفنلندا والمملكة المتحدة وإسبانيا وتونس وماليزيا … مما يديم التأثير النموذجي لمؤسستنا الموقرة.
تتمتع ENCG Casablanca كمؤسسة عامة بسمعة طيبة على الصعيدين الوطني والدولي، والدراسة فيهامجانية. أنا شخصياً لا أعتبر المؤسسات الخاصة منافسة د، بل شركاء ، ولدينا نفس المهمة التي تتمثل في إعداد الموارد البشرية القادرة على مواجهة تحديات الغد من أجل تنمية اجتماعية واقتصادية أفضل لبلدنا. علاوة على ذلك، نشأت العديد من الفرص لتطوير الشراكات بين القطاعين العام والخاص في بعض المجالات.